亞馬遜遲發(fā)率(LSR)是在10天或30天的時(shí)段內(nèi)，預(yù)估發(fā)貨時(shí)間以后核對(duì)發(fā)貨的單量占訂單總量的比例。遲發(fā)率僅比較適用于商家自配送訂單信息。
 

 

在預(yù)估發(fā)貨日期時(shí)間前確認(rèn)訂單發(fā)貨非常關(guān)鍵，那樣顧客才可以在線查詢(xún)他們的已發(fā)貨訂單信息的情況。訂單信息延時(shí)核對(duì)發(fā)貨很有可能會(huì)對(duì)顧客體驗(yàn)性造成不良影響，并造成 理賠、消極意見(jiàn)反饋和/或顧客聯(lián)系頻率增多。
 

留意：預(yù)估發(fā)貨日期時(shí)間會(huì)按照國(guó)家法定節(jié)假日開(kāi)展更改。
 

亞馬遜的政策要求，商家應(yīng)將遲發(fā)率保持在4%以?xún)?nèi)，那樣才可以在亞馬遜網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。遲發(fā)率高過(guò)4%很有可能會(huì)造成 賬號(hào)停止使用。
 

減少亞馬遜遲發(fā)率較好的方法便是改成FBA發(fā)貨，盡可能在訂單信息中給予的預(yù)估配送日期以前配送訂單或是僅發(fā)布你能夠在預(yù)估配送日期時(shí)間或以前配送的商品。
 

訂單信息的預(yù)估發(fā)貨日期時(shí)間是由您在賣(mài)家平臺(tái)“管理庫(kù)存”方面設(shè)定的配送準(zhǔn)備時(shí)間確定的。體系默認(rèn)設(shè)置的配送準(zhǔn)備時(shí)間為1–2個(gè)工作日內(nèi)。因此能夠按照您的需求，增加商品的配送準(zhǔn)備時(shí)間，該時(shí)間將干擾在商品詳情頁(yè)面上展示給顧客的預(yù)估到貨時(shí)間。

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