亞馬遜美國(guó)站前后臺(tái)大規(guī)模報(bào)錯(cuò),賣(mài)家訂單腰折
2024-03-15 09:41
美國(guó)站優(yōu)惠券政策實(shí)施后,一部分新品已因?yàn)?ldquo;沒(méi)有參考價(jià)”無(wú)法創(chuàng)建優(yōu)惠券;很多老品前后臺(tái)優(yōu)惠券大規(guī)模報(bào)錯(cuò),一覺(jué)醒來(lái)很多賣(mài)家訂單暴跌。新規(guī)之下,平臺(tái)不單單是要求賣(mài)家白帽推廣,還要拿出最低價(jià)內(nèi)卷。更糟糕的是,今后新賣(mài)家恐怕只有低價(jià)入場(chǎng),帶動(dòng)各大品類(lèi)更進(jìn)一步降價(jià)。
亞馬遜美國(guó)站優(yōu)惠券大規(guī)模報(bào)錯(cuò),賣(mài)家訂單暴跌
3月12日,美國(guó)站優(yōu)惠券新政開(kāi)始正式生效,對(duì)賣(mài)家造成了不小的沖擊。
很多賣(mài)家一覺(jué)睡醒訂單大幅下降,有的單量下跌3分之一,有的則直接腰折,反查原因才發(fā)覺(jué)亞馬遜前臺(tái)優(yōu)惠券失效,后臺(tái)優(yōu)惠券一大片報(bào)錯(cuò)。
3月5日,
亞馬遜發(fā)公告提醒賣(mài)家12日將實(shí)施優(yōu)惠券新規(guī),商品需滿足2個(gè)條件才能用優(yōu)惠券。
第一,須提供一個(gè)處于最低折扣(5%) 和最高折扣 (50%) 之間的折扣百分比;
第二,商品還要擁有銷(xiāo)售歷史記錄,才有機(jī)會(huì)提供優(yōu)惠券,且促銷(xiāo)價(jià)格應(yīng)低于其“歷史售價(jià)”或近期的最低價(jià)。
當(dāng)時(shí)這項(xiàng)政策就受到了賣(mài)家吐槽,很多人都認(rèn)為會(huì)影響運(yùn)營(yíng)手法。現(xiàn)如今優(yōu)惠券新政產(chǎn)生的實(shí)際影響讓賣(mài)家們慌了。
新品方面,按照優(yōu)惠券新政,沒(méi)有銷(xiāo)售記錄的產(chǎn)品無(wú)法創(chuàng)建優(yōu)惠券,有賣(mài)家親自測(cè)試新品已因“沒(méi)有參考價(jià)”被禁止使用優(yōu)惠券。
老品方面,因?yàn)椴环蟽?yōu)惠券政策,很多賣(mài)家優(yōu)惠券直接廢了。主要表現(xiàn)為:1、打開(kāi)優(yōu)惠券頁(yè)面都是“注意事項(xiàng)”,絕大部分是“沒(méi)有參考價(jià)”的錯(cuò)誤;2、商品頁(yè)面的優(yōu)惠券停了;3、優(yōu)惠券頁(yè)面直接打不開(kāi)。
有的賣(mài)家前臺(tái)還掛著優(yōu)惠券,后臺(tái)報(bào)錯(cuò),還有賣(mài)家前后臺(tái)優(yōu)惠券同時(shí)報(bào)錯(cuò)。優(yōu)惠券報(bào)錯(cuò)的同時(shí),多位賣(mài)家訂單聞聲下跌,根據(jù)實(shí)際情況跌幅各不相同。
此問(wèn)題并非個(gè)案,有的賣(mài)家除開(kāi)沒(méi)出單的和和星級(jí)低的產(chǎn)品優(yōu)惠券都已經(jīng)被停了,還有賣(mài)家見(jiàn)不到優(yōu)惠券,老鏈接出現(xiàn)這兩種情況:一種后臺(tái)優(yōu)惠券報(bào)錯(cuò),前臺(tái)還可以顯示銷(xiāo)量正常;還有一種就是前臺(tái)的優(yōu)惠券直接沒(méi)了,銷(xiāo)量減少3分之一。
有同行介紹,新設(shè)置的coupon就兩個(gè)不顯示,優(yōu)惠券新規(guī)實(shí)施后正常顯示的都開(kāi)始報(bào)錯(cuò),刷新前臺(tái)coupon全掉了。
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