許多人問，美國亞馬遜退貨率通常是多少呢?多少算正常情況下?
 

退款率算不上進賣家績效考核指標內，可是退款率過高，例如一個listing如果是FBA，退款率到例如超出4%上下，投訴也多的情況下，很有可能會被美國亞馬遜核審。美國亞馬遜很有可能會控制listing，或是禁售。因此當商品產生過高的退款率，如果是商品自身情況，那還是趕快停售或是改善。

 

退貨率要如何查看?
 

REPORTS-BUSINESSREPORTS-左側SELLERPERFORMACNE-UnitsRefunded&RefundRate
 

默認設置是1天，還可以挑選多天的時間。
 

查詢退款根本原因：reports——fulfillment——returns和refunds
 

退貨率高會有哪些影響?

高退還率會影響到RefundRate,對綜合排名有相應的影響，正常情況下來說，FBA的商品退換貨率超出10%，這條listing便會被美國亞馬遜禁售，但是針對賬號沒有任何影響，但是退換貨率確實是太高并且還不整頓的情況下，也是有可能被封號的。
 

美國亞馬遜禁售你的listing也是想提醒你自查一下商品，看看有哪些還可以改善的地方，進而做的更好一些，如果你覺得自己的商品沒有任何品質問題，重新售賣就可以了，可以先把貨退到海外倉重新換標貼標就可以再次返回亞馬遜售賣了。保時運通可協助賣家處理亞馬遜倉庫拒收件和退回的異常貨物，避免產生高額的直接退回中國的物流費用。選擇保時運通，放心安全穩妥地將貨物從中國運送至亞馬遜各倉庫。我司專業快遞/空運/海運出口到美國/加拿大/德國/法國/日本FBA亞馬遜倉庫運輸服務

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