一大批產品被亞馬遜標為兒童珠寶，鏈接被刪除，多名賣家損失十分慘重，中招案例逐漸增多，疑似亞馬遜系統出問題。但是也有同行介紹，系統的掃射源自平臺嚴查升級，因銷兒童產品需要提供合規證書，部分賣家偽造證書造假，造成店鋪被封。
 

被認定兒童珠寶，一大批鏈接遭刪除

近期多名賣家喊冤，產品并不是兒童珠寶，竟然被亞馬遜判斷為兒童珠寶（受限產品），一大批鏈接被刪除，給賣家們帶來不小的沖擊，甚至還有人因而不再往FBA發貨。
 

一個售賣成人珠寶的賣家稱，自己銷售的并不是兒童珠寶，竟然被系統標記，有90個鏈接無法銷售。也是有售賣其他品類的賣家碰到同樣的問題，產品和兒童珠寶沒有任何關系，被平臺莫名標記，造成鏈接被刪除。
 

相關的案例逐漸增多，大家受到影響狀況不盡相同。有的賣家有10多條鏈接被刪掉，也是有賣家幾百條鏈接中招。

“——產品突然變成了兒童珠寶，鏈接被刪除了；

——最暢銷的派對用品忽然被刪除了，說是限制類的兒童珠寶產品，這產品我已經賣了5年；

——已經4天了，鏈接依舊不可售；

——有1600個SKU被標為兒童珠寶，都不是兒童產品；

——377種產品被標為兒童珠寶，需要提供合規文件。”
 

現階段中招者的共識是亞馬遜系統好像出現了問題，開始大規模的掃射。因為鏈接不可售給部分人造成經濟損失。
 

“我們是一樣的處境，平臺堅持將成人珠寶界定為兒童珠寶，刪除了全部覺得可能和孩子相關的詞，也未能在24小時內恢復鏈接，之后進行申訴也被拒，亞馬遜的折磨讓我們發瘋。7月份的銷量本身就很差，這件事讓狀況變得更糟！
 

一個珠寶賣家表示，在亞馬遜銷售15年了，如今被要求提供“兒童珠寶”合規性文件。按照亞馬遜的說法，兒童珠寶的范圍是12歲以下，可我的產品沒有12歲以下兒童用的，申訴被駁回后，亞馬遜刪除了我多年以來創建的Listing。過去從未有過這些問題，現在我已經停止向FBA發送產品，亞馬遜毀掉了一個小企業。
 

申訴被拒，情況不明
 

如上述賣家所說，在遭遇鏈接被刪除的情況后，很多同行急切申訴，嘗試恢復銷售權限，但是結果令人失望。現階段不少人在申訴時被拒，具體情況不明。
 

首先，在這些被標為兒童珠寶的產品中，有的在標題和描述中有“女孩、男孩、少女”以及相關的詞匯，被系統掃到后，鏈接直接被刪除。按照反饋信息，商品描述中寫“女人”可以，但如果寫：“女孩”“少女”、“青少年”都可能會中招。

更多亞馬遜跨境電商平臺信息請關注保時運通國際物流m.elecman.cn，假如您有亞馬遜fba頭程發貨的需求，都能夠請直接在線聯絡我們，或者來電咨詢尹經理13433090178，我們隨時為您做好fba頭程物流效勞！