踏入旺季,賣家們已開(kāi)啟備戰(zhàn)模式,但是,最近
亞馬遜平臺(tái)驗(yàn)證風(fēng)波驟起,主要包括庫(kù)存真實(shí)性驗(yàn)證,規(guī)定非常嚴(yán)格,實(shí)際上就是產(chǎn)品真實(shí)性審核與供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證的深度融合,難度系數(shù)極大。伴隨著平臺(tái)合規(guī)化的逐漸完善,各種驗(yàn)證不斷涌現(xiàn),許多賣家直言,日后平臺(tái)驗(yàn)證也會(huì)越來(lái)越多,是因?yàn)楹弦?guī)標(biāo)準(zhǔn)提高,平臺(tái)正在淘汰那些無(wú)法適應(yīng)規(guī)則變化的賣家。
最近,一大批賣家就收到了庫(kù)存真實(shí)性審核郵件,規(guī)定賣家參加視頻面談以確認(rèn)賬戶及庫(kù)存的真實(shí)性。按照賣家接收到的郵件通知顯示,賣家是由于違背亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條,亞馬遜覺(jué)得賣家的賬戶或有關(guān)賬戶涉嫌參加欺騙性或不合法活動(dòng),侵害了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因而,平臺(tái)規(guī)定要證明賣家賬戶和庫(kù)存的真?zhèn)涡裕殔⒓右曨l面談驗(yàn)證。
按照平臺(tái)規(guī)定,賣家需要列舉庫(kù)存的供應(yīng)鏈文件,比如發(fā)票或收據(jù)進(jìn)行審查。文件必須包含:1、供應(yīng)商信息,如名稱、電話號(hào)碼、地址或網(wǎng)站、商品描述。2、物品數(shù)量。3、突顯/圈出的ASIN或刪除的定價(jià)信息將不會(huì)被稱作更改。4、進(jìn)口或出口文件(如適用)、提單、商業(yè)發(fā)票和裝箱單。5、品牌所有者授權(quán)書(shū),授權(quán)使用商標(biāo)、設(shè)計(jì)、專利或版權(quán)的品牌書(shū)。6、品牌商授權(quán)供應(yīng)商證明文件。
據(jù)了解,此項(xiàng)驗(yàn)證在8月底的時(shí)候已經(jīng)有賣家就收到了規(guī)定驗(yàn)證郵件,現(xiàn)如今越來(lái)越多的賣家接到驗(yàn)證郵件,但是,許多賣家在嘗試過(guò)后都認(rèn)為成功率相對(duì)較低,因?yàn)樯婕疤嗟奈募c相關(guān)人員。“一整個(gè)視頻驗(yàn)證難度提高不少,規(guī)定準(zhǔn)備的資料也會(huì)更多了。并且,以前是法人出面就可以了,現(xiàn)如今賬戶的所有者和運(yùn)營(yíng)者很有可能需要參加面談。”
這次驗(yàn)證可以說(shuō)是史上最嚴(yán)苛驗(yàn)證,激發(fā)審核的原因都是眾說(shuō)紛紜。有賣家總結(jié)原因,其中通常包括品牌備案缺失、依賴白名單運(yùn)營(yíng)、品牌授權(quán)的多店鋪共享以及繁雜的跟賣行為等。目前尚不清楚亞馬遜啟動(dòng)本輪審核的真正原因。
這次驗(yàn)證更像是一個(gè)“產(chǎn)品真實(shí)性審核”和“供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證”的完美結(jié)合,驗(yàn)證難度比一般的視頻驗(yàn)證難度更高一些。許多賣家表示,目前已有許多賣家都未能一次就成功驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)率很低。甚至還有賣家一整個(gè)旺季的貨都備好了,現(xiàn)如今賬號(hào)還沒(méi)回來(lái),提議賣家必須要準(zhǔn)備齊全再去進(jìn)行驗(yàn)證,努力爭(zhēng)取一次就過(guò)。
亞馬遜多個(gè)新規(guī)迎來(lái)變革
除開(kāi)各類驗(yàn)證層出不窮外,最近,亞馬遜平臺(tái)在各大方面也迎來(lái)了”大變革”,如秒殺規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則、前臺(tái)頁(yè)面變化等。
許多賣家發(fā)現(xiàn),最近亞馬遜平臺(tái)的秒殺有了新規(guī)則與政策,就是說(shuō)在LD、BD開(kāi)始后鎖死庫(kù)存,無(wú)法再繼續(xù)調(diào)整庫(kù)存進(jìn)行更改了。
針對(duì)這一新的秒殺規(guī)則,一部分賣家覺(jué)得是BUG,可是,一些賣家,覺(jué)得這極有可能是新的秒殺規(guī)則,畢竟近一年來(lái),
亞馬遜秒殺規(guī)則更新的非常頻繁。對(duì)此,一位亞馬遜的付費(fèi)經(jīng)理表示,秒殺政策變動(dòng)多,提議賣家依照ASIN實(shí)際庫(kù)存設(shè)置展示進(jìn)度條或是不設(shè)置數(shù)量依照之前模式跑活動(dòng)。
據(jù)保時(shí)運(yùn)通國(guó)際物流了解,亞馬遜針對(duì)秒殺規(guī)則也是有了幾項(xiàng)重點(diǎn)需要注意的:
1、禁止顯示:當(dāng)賣家的促銷不符合要求時(shí),對(duì)于每一個(gè)狀態(tài)為灰色的ASIN。點(diǎn)擊“信息”查看原因,調(diào)整價(jià)格、數(shù)量或庫(kù)存,并至少提前25小時(shí)完成,以免促銷被撤銷。
2、ASIN狀態(tài)為灰色。當(dāng)賣家的商品不切合資格要求。無(wú)法編輯狀態(tài)為灰色的ASIN,需要把它從促銷中移除??墒牵偃鐮顟B(tài)為灰色的ASIN過(guò)多,你可能無(wú)法創(chuàng)建或重新啟用促銷。
3、秒殺已取消。一種就是賣家自己手動(dòng)取消,一種是違背促銷頻率政策造成系統(tǒng)自動(dòng)取消。
除開(kāi)秒殺規(guī)則外,亞馬遜的發(fā)貨新規(guī)也迎來(lái)了重大變化。最近,亞馬遜發(fā)布最新物流政策,自2024年10月25日起,從中國(guó)運(yùn)到美國(guó)大陸(不包括夏威夷、阿拉斯加及美國(guó)保護(hù)領(lǐng)地)的運(yùn)輸時(shí)間設(shè)置將發(fā)生重大變化。賣家在運(yùn)輸模板上的選擇范圍將由原來(lái)的2-28天縮短到2-20天,最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間由28天縮減至20天。
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